Правила использования
I РАЗДЕЛ
1. Введение
1.1. New Retro Casino (далее — «Клуб», «Казино», «Платформа») представляет собой онлайн-сервис, который организовывает азартные развлечения, проводимые в Интернете. Доступ к ним есть строго у зарегистрированных пользователей (далее — «Игрок», «Клиент»).
1.2. Настоящие Правила и условия (далее — «Правила») определяют юридические отношения между Клубом и Игроком, а также регламентируют порядок использования клиентом услуг платформы.
1.3. Игрок, регистрируясь на веб-сайте Клуба (далее — «Сайт») и/или принимая участие в Играх, подтверждает свое ознакомление и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, любыми положениями договора, дополнениями и другими неотъемлемыми пунктами публичной оферты.
1.4 Доступ к Казино и его использование регулируется настоящими Правилами и условиями (далее — «Правила»), размещенными на сайте.
1.5. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Правила без предварительного уведомления пользователей в любое время. Актуальная версия Правил всегда доступна на сайте Казино. Игрок самостоятельно несет ответственность за ознакомление с актуальной версией Правил.
2. Определение терминов
2.1. В рамках настоящих Правил используются следующие термины:
- Аккаунт — уникальная персональная учетная запись Игрока на Сайте, содержащая его личную и контактную информацию, историю транзакций, игровые настройки и другие данные.
- Бонус — предоставляемое Клубом Игроку поощрение в виде денежных средств, фриспинов или других игровых преимуществ.
- Верификация — процедура проверки Клубом достоверности предоставленной Игроком информации.
- Депозит — внесение Клиентом денежных средств на свой игровой счет.
- Игровая валюта — виртуальные единицы, используемые для совершения ставок в Играх.
- Игровой счет — виртуальный баланс Пользователя в рамках Аккаунта, на котором учитываются его игровые средства и выигрыши.
- Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после авторизации Игрока, где он может управлять своим Аккаунтом, совершать финансовые операции, просматривать историю игр и т.д.
- Мультиаккаунт — наличие у Клиента нескольких Аккаунтов.
- Отыгрыш — выполнение Игроком условий, установленных Клубом для использования Бонуса.
- Пароль — конфиденциальная комбинация символов, используемая для авторизации Игрока в Аккаунте.
- Правила — настоящий документ, определяющий условия использования Клуба.
- Сайт — веб-сайт Клуба, расположенный по адресу https://new-retrocasino.ru/.
- Служба поддержки — отдел Клуба, предоставляющий Игрокам консультации и помощь по вопросам, связан с работой портала, регистрации, входу, идентификации, вводу и выводу средств, активации бонусов, пр.
II РАЗДЕЛ
3. Основные принципы деятельности Клуба
3.1. Казино обеспечивает честную и прозрачную игру для всех Пользователей.
3.2. Клуб использует сертифицированное программное обеспечение от ведущих разработчиков.
3.3. Клуб гарантирует конфиденциальность персональной информации Клиентов.
3.4. Платформа обеспечивает бесперебойную работу Сайта и доступ к Играм.
4. Функции Клуба
4.1. Предоставлять Пользователям доступ к Играм и другим функциям Сайта.
4.2. Обеспечивать безопасность и конфиденциальность информации Клиентов.
4.3. Рассматривать запросы и жалобы Игроков в установленные сроки.
4.4. Выплачивать выигрыши в соответствии с Правилами и условиями соглашения.
III РАЗДЕЛ
5. Требования к игроку
5.1. Быть совершеннолетним (не моложе 18 лет). Точный законный возраст для участия в азартных играх определяется законодательством страны проживания клиента.
5.2. Обладать дееспособностью и иметь право участвовать в азартных играх согласно законодательству своей юрисдикции.
5.3. Предостоверять достоверную информацию о себе.
5.4. Соблюдать Правила и условия Клуба, не используя его для мошенничества, отмывания денег и прочих незаконных и/или запрещенных соглашением действий.
6. Регистрация, создание аккаунта, открытие счета
6.1. Для регистрации на Сайте Клиент должен заполнить регистрационную форму, указав в ней свои личные и контактные данные. Все предоставляемые сведения должны быть актуальны и точны.
6.2. Пользователь обязан подтвердить свой адрес электронной почты и номер телефона.
6.3. Клуб может запросить у Игрока документы для верификации его личности в любой момент времени, включая повторых проверки.
6.4. Игрок может иметь только один Аккаунт.
7. Безопасность профиля Клиента
7.1. Игрок обязан хранить свой Пароль в тайне и не сообщать его третьим лицам. Клиент несет исключительную ответственность за сохранность кодов доступа и всех операций, совершаемых в его аккаунте.
7.2. Клуб не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате разглашения Пароля.
7.3. Игрок обязан немедленно сообщить администрации Казино о любом случае несанкционированного доступа к его Аккаунту.
8. Верификация Игрока
8.1. Клуб вправе запросить у Игрока документы, подтверждающие его личность и адрес проживания, для выполнения требований по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма.
8.2. Верификация может включать в себя предоставление Клиентов следующих документов:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий адрес проживания.
- Фотография Игрока с его Паспортом в руках.
8.3. Клуб может приостановить доступ Пользователя к своему Аккаунту до завершения верификации.
IV РАЗДЕЛ
9. Дублирующий счет (мультиаккаунт)
9.1. Создание Мультиаккаунта запрещено.
9.2. В случае обнаружения Мультиаккаунта Клуб может заблокировать все счета Игрока.
9.3. Выигрыши, полученные с использованием Мультиаккаунта, могут быть аннулированы.
10. Пополнение и обналичивание счета
10.1. Депозиты на Игровой счет могут быть совершены с помощью различных платежных систем, предложение Платформой.
10.2. Клуб может взимать комиссию за депозиты и выплаты.
10.3. Выплаты выигрышей осуществляются на те же реквизиты, с которых был совершен Депозит.
10.4. Клуб может запросить у Клиента документы для проверки его платежных реквизитов.
11. Осуществление ставок в азартных играх
11.1. Ставки в Играх на деньги могут быть совершены только с использованием Игровой валюты.
11.2. Минимальная и максимальная сумма ставки в каждой Игре устанавливает Казино.
11.3. Клуб вправе аннулировать любые ставки, сделанные с нарушением Правил.
12. Счета, бонусы, отыгрыш
12.1. Все бонусы, предложенные Клубом, подлежат отыгрышу согласно условиям, указанным в описании бонуса.
12.2. Невыполнение условий отыгрыша может привести к аннуляции бонусов и выигрышей, полученных с их помощью.
12.3. Клуб сохраняет за собой право изменять условия активации, начисления и отыгрыша бонусов без предварительного уведомления.
V РАЗДЕЛ
13. Запрещенная деятельность
13.1. Запрещается использование любых программ, ботов, стратегий или устройств, которые могут предоставить Игроку нечестное преимущество.
13.2. Запрещается использование уязвимостей Сайта для получения несанкционированного доступа к Играм или другим функциям Платформы.
13.3. Запрещается использование Сайта для отмывания денег или других криминальных целей.
13.4. В случае обнаружения мошенничества Клуб может аннулировать выигрыши Игрока и заблокировать его Аккаунт.
14. Прочие виды деятельности, недопустимые на сайте
14.1. Запрещается использование ненормативной лексики, оскорблений и угроз в адрес других Игроков или сотрудников Клуба.
14.2. Запрещается размещение на Сайте рекламных материалов, ссылок и другой информации, не относящейся к тематике Казино.
14.3. Запрещается распространение ложной информации о Клубе.
14.4. Платформа вправе заблокировать доступ Игрока к Сайту за любое нарушение Правил.
VI РАЗДЕЛ
15. Права на объекты интеллектуальной собственности
15.1. Все права на Сайт, Игры, программное обеспечение, дизайн, логотипы и другие объекты интеллектуальной собственности принадлежат Клубу.
15.2. Клиент не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Клуба без его разрешения.
16. Решение споров
16.1. Игрок вправе отравить жалобы, запросы и сообщения в службу поддержки Клуба через официальные каналы связи, указанные на Сайте.
16.2. Казино обязуется рассмотреть поступившие обращения в разумные сроки и предпринять соответствующие действия для их урегулирования.